Bases legales
TRAVESÍA CAPADOCIA
SORTEO DE PASAJES Y PAQUETES TURÍSTICOS
1. ANTECEDENTES GENERALES
1.1. ORGANIZADOR DEL SORTEO
La Fundación Dream Here Sueña Aquí, en adelante «la Fundación», es una entidad sin fines de lucro, legalmente constituida en Chile. Creada el 12 de octubre de 2016, siendo inscrita en el Registro de Personalidad Jurídica el 1 de diciembre de 2016, bajo el N.º 243640. Posteriormente, el 3 de mayo de 2019, se constituyó además como Organización Deportiva, inscripción N.º 1307387-2.
Dirección Comercial: San Sebastián 2750, Oficina 902, Las Condes, Santiago. Representante Legal: Fernando Gómez Godoy, RUT 6.013.284-4. Cuenta Corriente: BancoEstado N.º 29100072988, Titular: Fundación Dream Here Sueña Aquí.
1.2. FINALIDAD DEL SORTEO
El presente sorteo tiene como objetivo principal recaudar fondos para fortalecer las actividades sociales, culturales y deportivas de la Fundación, promoviendo el acceso a experiencias enriquecedoras a través del Deporte y la Cultura. Parte de estos fondos se destinarán a la promoción del balonismo (Globos Aerostáticos), y al financiamiento de la participación del Globo Aerostático Tupuna en el Festival Internacional de Capadocia, Turquía, así como en otros destinos y Festivales de nivel mundial. Este aeronave, con forma de Moai, honra la cultura ancestral del pueblo de Rapa Nui, proyectando un mensaje de identidad y orgullo nacional en el escenario internacional.
Los premios consisten en tres paquetes turísticos dobles (para dos personas cada uno), detallados más adelante.
2. MARCO LEGAL Y AUTORIZACIÓN
2.1. NORMATIVA APLICABLE
Este sorteo se rige por lo dispuesto en el Decreto Supremo N.º 955 de 1974, la Ley N.º 20.851 sobre sorteos benéficos, la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, y la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y Datos Personales. La Fundación declara haber informado del sorteo a las autoridades correspondientes y compromete el cumplimiento íntegro de las disposiciones legales vigentes.
2.2. NOTARIO Y CERTIFICACIÓN
El sorteo contará con la supervisión del Notario Público Don Juan Facuse Heresi, con oficina en Avenida Macul 2600, Macul, Santiago, quien actuará como Ministro de Fe, certificando la validez del procedimiento, la imparcialidad del sistema de elección aleatoria y la autenticidad del acta del sorteo.
Correo electrónico: jfacuse@notariafacuse.cl Sitio web: www.notariafacuse.cl
3. PARTICIPACIÓN Y REQUISITOS
3.1. PARTICIPANTES
Podrán participar todas las personas naturales residentes en Chile, que tengan 14 años o más, y que adquieran un boleto a través del portal oficial Passline. Menores entre 14 y 17 años, en caso de ganar algún sorteo, requerirán autorización notarial de sus representante padres o quien los represente legalmente.
3.2. CONDICIONES GENERALES
- El boleto es personal e intransferible en términos de registro. Sin embargo, podrá ser traspasado a un tercero mediante escritura o declaración firmada ante notario.
- Ganadores menores de edad deberán viajar acompañados de un adulto autorizado mediante escritura pública.
- El participante acepta las bases legales al momento de adquirir el boleto. Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial del sorteo y plataforma oficial de Passline.
3.3. REQUISITOS MIGRATORIOS Y DOCUMENTACIÓN
Es responsabilidad de cada ganador contar con toda la documentación exigida para el viaje, incluyendo pasaporte vigente, permisos sanitarios, vacunas o visas requeridas por cada país. La Fundación no será responsable por la imposibilidad de viajar por incumplimiento de estos requisitos.
4. PREMIOS
PREMIOS PRIMERA FASE
El sorteo contempla (03) tres premios principales, cada uno correspondiente a un paquete turístico doble (para dos personas), los cuales incluyen pasajes aéreos, alojamiento y experiencia completa en uno de los siguientes destinos:
4.1. Paquete Capadocia Turquía
- 2 pasajes aéreos internacionales desde Santiago a Turquía (ida y vuelta).
- 4 noches de alojamiento en Capadocia.
- Traslados locales incluidos + aeropuerto–hotel–aeropuerto.
- Paseo en Globo Aerostático durante el evento (sujeto a condiciones climáticas).
- Seguro de asistencia en viajes.
4.2. Paquete Brasil – Praia Grande Santa Catarina
- 2 pasajes aéreos internacionales desde Santiago a Brasil (ida y vuelta).
- 4 noches de alojamiento en Santa Catarina
- Traslados incluidos aeropuerto–hotel–aeropuerto.
- Paseo en Globo Aerostático durante el evento (sujeto a condiciones climáticas).
- Seguro de asistencia en viajes.
4.3. Paquete Atacama – Chile
- 2 pasajes aéreos Nacionales desde Santiago a Calama (ida y vuelta).
- 3 noches de alojamiento en San Pedro de Atacama
- Traslados incluidos aeropuerto–hotel–aeropuerto.
- Paseo en Globo Aerostático durante el viaje (sujeto a condiciones climáticas).
- Seguro de asistencia en viajes.
Importante: Todos los paquetes serán coordinados por la agencia oficial Multidestinos SPA. Los ganadores podrán reprogramar fechas o ceder el viaje a un tercero según lo establecido en las presentes bases.
PREMIOS SEGUNFA FASE
En la segunda fase se mantienen los (03) tres premios originales de la primera etapa y se suma un nuevo destino internacional:
4.4. Paquete Albuquerque USA
- 2 pasajes aéreos internacionales desde Santiago a Albuquerque (ida y vuelta).
- 4 noches de alojamiento en Albuquerque
- Traslados incluidos aeropuerto–hotel–aeropuerto.
- Paseo en Globo Aerostático durante el viaje (sujeto a condiciones climáticas).
- Seguro de asistencia en viajes
4.5. Valor Referencial Comercial de los Premios
Los paquetes turísticos ofrecidos en este sorteo tienen un valor comercial referencial estimado conforme a cotizaciones vigentes al mes de abril de 2025, incluyendo pasajes, alojamiento, traslados, seguros y experiencia en globo aerostático, de acuerdo a las condiciones especificadas en estas bases:
- Capadocia, Turquía: $10.000.000 CLP (aprox.)
- Albuquerque, EE.UU.: $7.000.000 CLP (aprox.)
- Brasil – Praia Grande: $4.000.000 CLP (aprox.)
- San Pedro de Atacama: $2.200.000 CLP (aprox.)
Estos valores son estimativos, calculados en base a tarifas disponibles al momento de elaborar estas bases y no constituyen una obligación de desembolso en dinero por parte del organizador. Los premios no son canjeables en efectivo ni reembolsables. El valor de referencia tiene como único fin entregar transparencia a los participantes y facilitar la comprensión de la naturaleza y magnitud de cada premio.
4.6. Agencia Oficial de Coordinación Turística
La logística y coordinación de todos los paquetes turísticos será gestionada por la agencia oficial Multidestinos SPA, RUT 77.053.777-0, representada para estos efectos por Carolina Ripamonti, con domicilio en 7 Norte 553, Viña del Mar.
Correo electrónico: carolina.ripamonti@multidestinos.cl
Sitio web: www.multidestinos.cl
La agencia será responsable de coordinar vuelos, traslados, alojamiento, seguros y cualquier otro aspecto operativo de los premios, en coordinación con los ganadores y con la Fundación.
5. SORTEOS Y ENTREGA DE PREMIOS
5.1 CONDICIONES DE LOS PREMIOS
Los premios no son canjeables por dinero. Solo podrán ser cedidos mediante firma notarial. En caso de suspensión del evento por fuerza mayor (ej. pandemia,etc), se reprogramará la fecha o se entregará un paquete a convenir de características similares.
5.2. PLAZO DE USO DEL PREMIO
Los premios deberán ser utilizados preferentemente en las fechas correspondientes a los Festivales de Globos Aerostáticos según itinerario, fase y destino indicado. No obstante, se aclara que no es obligatorio que los ganadores viajen exclusivamente en dichas fechas.
En el caso del viaje y Premio a Capadocia Turquía, (Primera fase) si el ganador no puede asistir al Festival entre el 7 y 10 de Agosto del 2025, podrá utilizar el premio en otra fecha, hasta el 10 de diciembre de 2025, en coordinación directa con la agencia Multidestinos SPA o con la Fundación.
En el caso del viaje y Premio a Albuquerque USA,(Segunda Fase) si el ganador no puede asistir al Festival entre el 4 y 12 de Octubre del 2025, podrá utilizar el premio en otra fecha, hasta el 10 de diciembre de 2025, en coordinación directa con la agencia Multidestinos SPA o con la Fundación.
Los ganadores en caso de no contar con la documentación necesaria, como pasaporte o visa, o por motivos personales o de fuerza mayor podrán traspasar los premios a un tercero mediante declaración firmada ante notario, según lo establecido en estas bases. Asimismo, el ganador podrá optar por canjear por otro de características equivalentes, dentro de los paquetes ofertados tales como Brasil o Atacama, en coordinación con la agencia Multidestinos o la Fundación. Fecha límite hacer efectivo el canje de sus premios hasta el 14 de Diciembre.
5.3. FECHAS DE LOS PRINCIPALES EVENTOS 2025
Coordinación de Premios
Coordinación de Premios Primera y Segunda Fase.
- Festival Internacional de Globos – Capadocia, Turquía: del 7 al 10 de agosto
- Balloon Fiesta – Albuquerque, Nuevo México, EE.UU.: del 4 al 12 de octubre
Coordinación Otros Premios
Los premios correspondientes a Brasil y San Pedro de Atacama podrán ser coordinados en fechas flexibles dentro del presente año 2025, previa disponibilidad, ya sea directamente con la agencia de viajes oficial Multidestinos SPA, o a través de contacto directo con la Fundación. La fecha límite para concretar estos viajes será el 10 de diciembre.
“Pasado el 10 de diciembre de 2025, sin uso ni coordinación del premio, se entenderá que el ganador ha desistido voluntariamente del mismo, sin derecho a reembolso ni compensación.”
6. VENTA DE BOLETOS
6.1. CONDICIONES DE COMERCIALIZACIÓN
- Valor por boleto: $10.000 CLP
- Total de boletos: 10.000 unidades numeradas correlativamente.
- Venta exclusiva online:
- https://www.passline.com/eventos/sorteo-travesia-capadocia
- Período de venta: Desde el 10 al 30 de julio de 2025 hasta las 12:00 hrs.
6.2. VALIDACIÓN Y RESPALDO
Cada boleto genera un código único de validación. Todos los datos serán almacenados electrónicamente con respaldo seguro. El sorteo se efectuará mediante un sistema informático aleatorio, el cual será supervisado, verificado y certificado por el Notario actuante, en su calidad de Ministro de Fe, quien levantará acta del proceso y dará fe pública de su legalidad, transparencia e imparcialidad.
6.3. PLAN DE FASES Y UMBRALES ESCALABLES
Este sorteo ha sido concebido con un sistema de participación por fases, que permite ampliar las oportunidades para todos los participantes y asegurar premios aún más extraordinarios. La estructura es la siguiente:
FASE 1 – CAPADOCIA
(Sorteo del 30 de julio de 2025)
La primera fase del sorteo contempla la entrega de tres espectaculares premios: viajes dobles a Capadocia, Brasil y San Pedro de Atacama. Al alcanzar una meta inicial de al menos 2.000 tickets vendidos hasta las 12:00 horas del 30 de julio de 2025, se activará automáticamente esta fase y se ejecutará el sorteo conforme a lo establecido.
Este umbral inicial ha sido definido estratégicamente para garantizar la viabilidad operativa del sorteo y asegurar una experiencia placentera para los ganadores. Dado el alto interés y entusiasmo que generará esta campaña, confiamos en superar rápidamente esta primera fase y celebrar juntos este primer sorteo del viaje soñado.
FASE 2 – BALLOON FIESTA EN ALBUQUERQUE -USA
(Sorteo del 15 de septiembre de 2025)
En caso de que no se alcance el umbral inicial de 2.000 tickets de la primera fase vendidos hasta las 12:00 horas del 15 de Septiembre, todos los boletos adquiridos seguirán plenamente vigentes y pasarán automáticamente a la segunda fase del concurso, sin necesidad de realizar ninguna solicitud adicional por parte del participante.
Esta segunda etapa incorpora un nuevo destino de alto nivel internacional: un viaje doble a la Balloon Fiesta de Albuquerque, en Nuevo México, Estados Unidos, el Festival de Globos Aerostáticos más grande e importante del mundo, con más de 800 globos aerostáticos surcando los cielos en una experiencia inolvidable.
El sorteo correspondiente a esta fase se llevará a cabo el día lunes 15 de septiembre de 2025 a las 16:00 hrs. Para su ejecución, deberá alcanzarse un nuevo umbral mínimo de 4.000 tickets vendidos en total, considerando la suma de boletos adquiridos en la Fase 1 y Fase 2, hasta la fecha indicada.
Quienes ya estén participando aumentan sus posibilidades con cada ticket adquirido. Esta nueva etapa permite, además, que más personas se sumen a la iniciativa y que el proyecto siga creciendo con nuevos destinos y experiencias.
Si no se alcanzara el umbral mínimo, los participantes podrán optar por:
- Solicitar la devolución correspondiente del valor pagado por su ticket.
Este sistema de fases ha sido diseñado para brindar mayores posibilidades y ampliar las oportunidades de ganar uno de estos 4 maravillosos premios. El viaje continúa.
“Quedan excluidos de participar en este sorteo el personal directivo, funcionarios, trabajadores y colaboradores permanentes o contratados, tanto de la Fundación Dream Here – Sueña Aquí, como de la agencia de viajes Multidestinos SPA y de la plataforma Passline SpA, así como sus cónyuges, convivientes civiles y familiares directos hasta segundo grado de consanguinidad o afinidad. Esta medida tiene por finalidad resguardar la transparencia, imparcialidad y objetividad del proceso.”
7. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
La Fundación no será responsable por:
- Fallas técnicas en plataformas de venta o sistema de sorteo
- Inhabilidad del ganador para realizar el viaje
- Pérdida del premio por incumplimiento de requisitos
8. POLÍTICAS DE LA TICKETERA PASSLINE Y GESTIÓN DE DEVOLUCIONES
Passline SpA, RUT 76.622.514-3, es la plataforma oficial de venta y recaudo de tickets para este sorteo. La compra se regirá por las condiciones generales establecidas por la ticketera, disponibles en su sitio web: https://www.passline.com/terminos-y-condiciones
Para cualquier duda, solicitud de asistencia técnica o eventual requerimiento de devolución en los casos expresamente señalados en estas bases, los participantes deberán contactar directamente a:
- Correo oficial de atención: contacto@passline.com
- Soporte al cliente: https://www.passline.com/contacto
Passline actúa como proveedor de la plataforma digital y operador financiero del proceso de compra. La Fundación no tiene acceso a medios de pago ni a datos bancarios del usuario. Las devoluciones serán gestionadas exclusivamente por la ticketera conforme a sus políticas internas, y se realizarán únicamente si se cumplen las condiciones excepcionales estipuladas en estas bases.
9. PROTECCIÓN DE DATOS Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR
La información personal proporcionada por los participantes será resguardada bajo los estándares de la Ley N.º 19.628. La Fundación no compartirá estos datos con terceros salvo requerimiento legal o consentimiento expreso del titular.
“Los participantes podrán ejercer sus derechos conforme a la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, especialmente en lo referido a información veraz, condiciones objetivas del premio, y derecho a retracto en caso de cambios sustanciales en las condiciones originalmente informadas.”
10. ACEPTACIÓN Y JURISDICCIÓN
La participación en este sorteo implica la aceptación íntegra de estas bases. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de la comuna de Santiago, Región Metropolitana.
11. FIRMA Y CERTIFICACIÓN NOTARIAL
Estas bases han sido firmadas por el representante legal de la Fundación Dream Here Sueña Aquí Fernando Rene Gómez Godoy , Rut: 6.013.284-4, protocolizadas en la Notaría de Don Juan Facuse Heresi, quien actúa como Ministro de Fe.
En Santiago de Chile, a 10 de Julio de 2025.